Aus der Praxis für die Praxis.

Das Servicegeschäft im Autohaus wird immer komplexer. Strenge Herstellervorgaben, wechselhafte Werkstattauslastung, unterschiedliche Leistungsgrade der Mitarbeiter in Serviceberatung und Werkstatt, schrumpfende Auftragszahlen und Serviceumsätze sowie fehlende Schnittstellen der Systeme von der Terminvereinbarung bis zur Teilebestellung. All das kostet Sie viel Zeit und Geld – und begegnet uns tagtäglich.

Mit unserem 360°-Ansatz – von der Analyse Ihres Betriebs unter Berücksichtigung aller wichtigen Kennzahlen, Prozessen und den vorhandenen Systemen – und unserem hocherfahrenen Team aus Spezialisten schaffen wir Ihre täglichen Hindernisse Stück für Stück aus dem Weg – und das nachhaltig.

Gemeinsam stärker.

Wir vereinen ein Jahrhundert gesammelte Erfahrung im Autohaus-Service an vorderster Front. Wir kennen Ihre Herausforderungen und zeigen Ihnen in allen Bereichen praxisorientierte Wege zu mehr Erfolg.

Die Autohausspezialisten.

Ausgebildete Trainer mit unterschiedlichen Kernkompetenzen, unter anderem qualifizierte Serviceleiter und Serviceberater, Gewährleistungssachbearbeiter, Kfz-Meister, zertifizierte kaufmännische Leiter und zertifizierte Kundenbetreuer. Der überwiegende Teil unserer Mitarbeiter wurde von Konzernmarken von Volkswagen zertifiziert.

Udo Schöneis – der Macher und Lenker.

40 Jahre Expertise im Automobilhandel und Service – davon über 20 Jahre als Leiter verschiedener Autohäuser und in Führungspositionen bei Daimler, Audi und Volkswagen. Als absoluter Vertriebsexperte spezialisiert auf Prozesse, Werkstattsteuerung, Steigerung von Leistungsgraden im Service und Führungskräfte-Coaching.

04952 9249887

Jürgen Niemann – der Servicespezialist und Rechner.

Gelernter Kfz-Mechaniker, Kfz-Meister und Serviceleiter mit über 30 Jahren Erfahrung in Servicebetrieben, davon 10 Jahre in Führungspositionen bei Volkswagen. Spezialisiert auf Prozesse, Kennzahlen, Mitarbeiterführung und -motivation.

04952 9249887

Michael Allmendinger - Automotive Trainer & Consultant

KFZ-Mechaniker, KFZ-Meister und zertifizierter Werkstattleiter – mehr Fachkompetenz auf diesem Gebiet bieten keine anderen Ausbildungen und bilden seine Kernkompetenzen. Dem nicht genug qualifizierte er sich auch zum geprüften Automobil Serviceberater und weiß daher ganz genau, wo die Zahnräder zwischen Service und Werkstatt ineinandergreifen. Er ist unser Experte für Werkstattprozesse , sowie für das Training von Werkstattleitern und Technikern.

Marcel Arensmeier - Automotive Trainer & Consultant

Begonnen hat er als KFZ-Mechatroniker und qualifizierte sich als KFZ-Meister weiter. Mit seinen umfassenden Kenntnissen in der Technik und in Serviceprozessen sammelte er viele Jahre Erfahrung als geprüfter Automobil Serviceberater. Dies macht ihn bei uns zum Spezialisten für das Training in der Serviceberatung und in der Werkstatt.

Frank Bley - Automotive Trainer & Consultant

Diplom-Kaufmann, zertifizierter Finanzleiter Audi, über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Automotive (OEM und Retail) als kaufmännischer Leiter. Trainer für Serviceleiter, Werkstattleiter. Spezialisiert auf Customizing DMS CROSS, Arbeitszeitmodelle, Management-Informationssysteme, Kennzahlen, Tagescontrolling, MS-Excel-Tools.

Martin Braun - Automotive Trainer & Consultant

Mit seinen fast 20 Jahren Erfahrung in allen Servicebereichen ist er bei uns der Allrounder für jegliche Service- und Werkstattprozesse im Autohaus.
Neben seiner langen Tätigkeit als Serviceberater für Karo und Lack qualifizierte er sich zum geprüften Automobil Serviceberater weiter. Er war in der Werkstatt- und Teiledienstleitung ebenso tätig, wie als Gewährleistungssachbearbeiter und Vertreter der Serviceleitung. Seine Kenntnisse machen ihn zu einem wertvollen Teil von SAC.

Jürgen Elmenhorst - Automotive Trainer & Consultant

Diplom-Ingenieur, über 30 Jahre Erfahrung im Bereich Automotive als kaufmännischer Leiter. Spezialisiert auf verschiedene DMS, Arbeitszeitmodelle, Management-Informationssysteme, Arbeit mit Kennzahlen, Prozessmanagement und Bestandsmanagement (Lagerbestände, offene Aufträge, Forderungsmanagement).

Kathrin Engelhardt - Automotive Trainer & Consultant

Der Counter ist ihr Spezialgebiet. Nach erfolgreicher Ausbildung zur Automobilkauffrau wusste sie, dass sie sich im Service weiterqualifizieren möchte. Sie entwickelte sich zur geprüften Automobil Serviceassistentin weiter und war bei verschiedenen Fahrzeugmarken am Counter tätig. Sie ist eine Expertin der Koordination von Zuarbeit aller Bereiche, Einarbeitung von Servicepersonal, sowie Durchführung und Koordination prozessbezogener Fahrzeugannahmen.

Andrea Erfurt - Automotive Trainer & Consultant

Von ihr gibt es geballte Frauenpower als gelernte KFZ-Mechanikerin und Automobilkauffrau. Mit über 30 Jahren Praxiserfahrung im Autohaus als Serviceberaterin und Serviceleiterin macht ihr so schnell keiner etwas vor. Sie ist für uns als Spezialistin in der Serviceleitung und in sämtlichen Servicebereichen des Autohauses tätig.

Dustin Gongoll - Teamleiter

Nach seiner erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker entwickelte er sich zum geprüften Werkstattleiter weiter.
Seine über 11 Jahre Erfahrung in der Werkstattleitung und im Werkstattprozessmanagement gibt er bei uns an Serviceleiter, Serviceberater, Werkstattleiter und Werkstatttechniker weiter.

Patrick Haats - Automotive Trainer & Consultant

Mit gebündelten Kenntnissen aus seinen Ausbildungen zum Bürokaufmann und KFZ-Mechatroniker bildete er sich zum KFZ-Meister weiter. Mit diesen Qualifikationen war er als Serviceberater bei Volkswagen und Audi tätig. Darüber hinaus qualifizierte er sich zum geprüften Gewährleistungssachbearbeiter weiter und dient uns als Experte auf diesem Gebiet.

Dirk Heinrich - Automotive Trainer & Consultant

Nach erfolgreichen Jahren als Werkstattmitarbeiter und KFZ-Mechaniker ging auch sein Weg in den Service. Er qualifizierte sich zum geprüften Automobil Serviceberater weiter, was ihn mit seinen über 30 Jahren Erfahrung zum Spezialisten des Trainings in der Serviceberatung macht.

Daniel Kaiser - Teamleiter

An der Basis gestartet als KFZ-Mechaniker und gelernter Automobilkaufmann. Seine Kompetenzen in der Leitungsebene festigte er nach seiner Ausbildung zum geprüften Serviceberater vor allem als zertifizierter Service- und Teiledienstleiter. Mit seinen über 23 Jahren Praxiserfahrung ist er bei uns ein Experte für Werkstatt- und Serviceprozesse in allen Bereichen des Autohauses.

Justin Kleck - Automotive Trainer & Consultant

Nach seinen Ausbildungen zum KFZ-Mechatroniker und Kaufmann für Bürokommunikation bündelte er seine Kompetenzen als Serviceberater im Autohaus bei Volkswagen und Audi. In dem familiären Betrieb war er nicht nur stellvertretender Werkstattleiter, sondern auch als Gewährleistungssachbearbeiter sowie Aktions- und Unfallkoordinator eingesetzt. Seine Kenntnisse gibt er bei uns in der Serviceberatung, Serviceassistenz und Gewährleistungsabwicklung weiter.

Benjamin Kohnke - Automotive Trainer & Consultant

Mit seinem hohen Engagement blieb er nicht nur gelernter Automobilkaufmann sondern qualifizierte sich auch zum zertifizierten Teiledienst- und Serviceleiter weiter. Mit seiner langen Erfahrung im Autohausgeschäft ist er bei uns Spezialist für Prozesscontrolling und Führungskräftecoaching.
Durch seine hohen Kenntnisse im Prozessmanagement dient er uns als Experte für das qualitative und quantitative Tagesgeschäft im Autohaus.

Andreas Locher - Automotive Trainer & Consultant

Nach Abschluss seiner Ausbildung zum Automobilkaufmann wusste er sofort, wo er hin gehört – in den Service. Dort sammelte er langjährige Erfahrung als Serviceberater bei Volkswagen und Audi. Auch durch seine akribische Art ist er bei uns der klare Spezialist für das Training bei den Serviceberatern und am Counter.

Maria Schretzlmeier - Projektleiterin

Als gelernte Automobilkauffrau merkte sie schnell, dass Ihre Kernkompetenzen im Service liegen. Daher qualifizierte sie sich in kürzester Zeit zur geprüften Serviceassistentin, zur geprüften Serviceberaterin und als Betriebswirtin weiter. Ihre stark ausgeprägten Kompetenzen im Servicegeschäft, in Betriebswirtschaft und Ihr Organisationstalent ebneten ihr den Weg zur Projektleiterin bei SAC.

Marko Trautmann - Teamleiter

Gestartet als Kfz-Mechatroniker und ausgebildeter Kfz-Meister. Weiterqualifiziert und zuhause jedoch im Service. Neben der Erfahrung als Kundendienstverantwortlicher qualifizierte er sich als gepr. Automobil-Serviceberater, Gewährleistungssachbearbeiter & Verantwortlicher und absolvierte eine Fortbildung zum gepr. Betriebswirt (HwO).

Sebastian Vogt - Automotive Trainer & Consultant

Viele Jahre war er als geprüfter Automobil Serviceberater u.a. für die Marke SEAT tätig. Seine hohe persönliche Kompetenz macht ihn zum Experten der Marke SEAT in unserem Unternehmen. Durch seine ursprüngliche Ausbildung als Fachinformatiker, bzw. System- und Webadministrator ist er zudem unser IT-Experte für sämtliche Situationen im Autohaus.

Tim Wendschoff – Assistent der Geschäftsführung

Absolviert bei uns den Praxisteil seines dualen Studiums der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt „Automotive Management“ und unterstützt die Geschäftsführung als Assistent und Praktikant. Mit seinen innovativen und kreativen Ideen trägt er maßgeblich zur stetigen Weiterentwicklung des Unternehmens bei.

Jens Wilken - Automotive Trainer & Consultant

Von seinen fast 20 Jahren Erfahrung im Autohaus, war er 15 Jahre in Autohäusern des VAG-Konzern tätig. Er sammelte Erfahrung in allen Bereichen des Autohauses, zum größten Teil jedoch als Serviceberater und Werkstattleiter. Er gibt bei uns seine Kenntnisse sowohl im Service als auch in Werkstattleitung und Qualitätskontrolle weiter.

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